本公司的技术员毕业于以上空调厂家的技术科院校.熟悉空调的性能技术参数及维护.具有专业技能和服务常识，确保服务质量。我们深知：快速、周到、优质的服务是企业生存的基础；并对孤 寡.老人.军属等实 施免收上门服务费的优惠政策。在无锡市各区都有网点，节假日照常上班。

本公司维修工作人员以优质的服务精湛的技术合理的收费标准在厂家和广大的新老客户中赢得了良好的口碑。企业宗旨:专业专注、诚信。我公司的 维修、安装人员服务态度好，专业水平好，职业素质高，值得信赖！

服务承诺：

（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（6） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（7） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器进行电话反馈。