用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。
来电分析
平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果,接线客服的接听数量、接听时长,有效评判工作量。
来电黑名单
用户可以在管理平台自行设置接听黑名单,列为接听黑名单的号码,不会再被接入,有效避免了电话骚扰。
也可以将某个区号或某个号段加入黑名单,这样,属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。
独立管理后台
每一个400用户,都有一个独立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台,大大增加了用户使用400电话的自由度,可以让400电话更好地为企业经营服务。