笔译是翻译公司常见的一个项目，涉及的行业领域广、服务的语种多、对质量的要求高，主要是国际工程类、技术报告类以及法律合同等文件的翻译，更是不允许丝毫差错。想要实现快速交付，离不开规范完善的笔译服务流程。

笔译服务主要包括翻译、校对、审读三方面，有实力的翻译公司不仅能为客户迅速匹配到专业对口、高语言水平的译员老师，而且在过程中能严格执行质控标准，保障高质量交付的同时，为客户降本增效。

需求确认

首先客服人员接到客户的咨询后会将需求对接给项目经理，项目经理核对客户的翻译数量和要求，包括页数、字数、排版格式、图片处理方式、文本格式、交稿方式、交稿时间等合同中涉及的相关内容。在确认好具体要求后，迅速为客户提供免费费用估算。双方达成一致意见后即可签署翻译服务合同以及保密协议。

项目分配

对于大型项目，将指派相关经验丰富的项目经理负责实施与协调，包括但不限于提取背景资料，列出专业词汇和高频词汇双语对照清单，译文的准确性和统一性。

同时针对不同的项目，安睿杰根据专业范围以及语体风格，从译员团队选出相匹配的译员老师为客户提供满意的语言解决方案。

译校同步

安睿杰通过在线cat技术为译员提供了一整套翻译工具，能够帮助他们较大程度地提高翻译质量。译员可借助该系统的术语帮助以及一致性、标点、标签、漏译检查等多种工具，及时发现并解决相关问题。不仅如此，项目成员定期提交问题报告并进行例会讨论，以解决问题并共享信息。

校对人员也可通过cat进行实时审阅和编辑，对照原文全文检查翻译内容，对准确性、语法、拼写和翻译风格等方面的错误进行修改并做记录，在短时间内提供反馈和确认，以便对翻译人员进行评估和总结，以保信息畅通，从而实现多人协作、译审同步。多语种桌面排版团队以保翻译文件的格式符合客户要求，并能以正确格式发行。

内部qa

安睿杰的qa团队会抽取 20% 到 30% 的译稿进行独立的质量审核，并找出潜在的质量问题。当地审阅人或第三方审阅人员通常应客户要求提供，为译文质量提供进一步的保障。

审读人员将模拟终用户，以不同的角度、在不参考原文的情况下审读译文，并进行二次校对及润色，对其进行编辑。该过程将全部消除拼写、打字和语法上的错误。

交付售后

递交客户经过一译、二校、三审的翻译稿经翻译部经理验收合格后，提交客户。安睿杰将对客户的翻译稿件提供质量服务及零售后服务。

不仅如此，安睿杰采用的嵌入式自助下单系统支持翻译项目客户、语言老师、项目经理及其他所有利益相关方等多方用户访问。该系统采用集中化与自动化处理方式，可以较大程度地提高项目效率与透明度，让各方对项目进度、结算费用一目了然。

这样一整套规范完善的笔译流程不仅可以获得译文交稿的质量，更能帮助客户节省时间和成本，让翻译更加顺畅！

安睿杰翻译公司作为众多世界企业的语言服务供应商，拥有全球5000+母语语言老师，精通20余种文件类型，可以翻译190种语言，并获得iso 9001和iso 17100认证。通过多年的经验积累，目前安睿杰已形成一整套专业规范的服务流程和翻译准则，成为笔译服务的行业标志。

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