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原因一、设计、安装不合理。如果用户在开始安装中央空调时，没有通过专业的中央空调安装公司，很有可能导致房型和中央空调套餐设计的不合理，中央空调制冷量无法满足所有房间的需求；中央空调在安装时，通风管过长，热传递效率低也会造成不制冷；中央空调出风口的位置安装不合理，冷风因为阻挡无法扩散到房间的各个角落等等这些在中央空调设计和安装上的不合理，都会导致中央空调制冷效果差。
冬季中央空调科学使用方法做具体表述：
一、使用中央空调前应进行清洗，中央空调应进行定期检测，使用专业剂防止空调内积攒的病菌和螨虫造成呼吸道感染。
二、开中央空调时暂不要关闭门窗，空气流通一段时间后再关闭。使用中央空调时应提高新风率，并保持一定的空气流动和自然通风。
三、使用中央空调时间不要太长，一般开3小时就要关闭一段时间，并敞开门窗通风。
四、长期在中央空调房间里工作和生活者,应注意增加户外活动，接触阳光，呼吸新鲜空气。
五、中央空调口不应直吹人体，特别是不能吹向婴幼儿、老年人和体弱者，避免引发不适或感冒。
近几年有些商场中央空调冷却水系统安装电子水处理仪后因该仪器本身的工作原理决定无法去除水中杂质只有通过排污达到防垢除垢的目的，而空调操作人员往往忽略这一点。安装了电子水处理仪则无需排污这是错误的理解。
研究顾客在商场购物时对环境的要求，向运行管理技术人员提供每月的能量损耗和费用，以便管理人员重视能耗情况，制定下一个月的节能运行指标，将每年同一个月的室外气温及当月耗能制成表格，可供运行管理技术人员参考；对制冷机及系统，按操作维修规程每年检修一次；定期清洗末端设备过滤器；重视水质处理；对维修管理运行部门的负责人和工作人员，要进行针对性的培训，以便使他们了解和熟悉采暖通风和空调系统的管理控制和维修技术。