保姆，是家政服务员。随着这种行业的发展，家政服务员也要经过专业的培训才可上岗就业。
家政服务员即家政劳动服务的直接提供者，也有人称为家庭社会工作者，通俗叫“保姆“。她们是专门根据要求为所服务的家庭操持家务，照顾儿童、老人、病人，管理家庭有事务的人员，因此家政服务这一职业有其特定要求，从业人员不仅要有一定的技能，以满足家庭生活的需求，还必须有较高的职业道德。
家政服务员的特点：
1、 从性别人上看，家政服务员以女性居多。
2、 家政服务员要求具有良好的道德品质、高度的责任感。
3、 家政服务员要求具有熟练的家务技能和法律、、卫生基本知识。
4、 家政服务员应具备灵活的处世方法、较强的适应能力和忍耐能力。
工作职责
1、买菜做饭 洗碗
2、洗衣
3、家居清洁
4、协助带宝宝
保姆使用假身份证的原因大多数原因是：
一、想隐瞒自己的真实年龄，担心因为年龄过大而找不到工作；
二、担心在工作过程中，因工作失误引起雇主不满而扣押其身份证，使其无法脱身；
三、也有将自己的家庭住址由农村改为城市，只为能找到更好的东家。
让雇主担心的，并不是这三个原因，雇主担心的是保姆使用假身份证务工，然后在工作时间抱走小主人或者盗取主人家的财务，给雇主带来人身或者财产上的危害。建议家政公司和广大市民在雇佣保姆时，要核查保姆身份证真伪，以免给使用假身份证谋取利益的人带来可乘之机。