一般情况下，客户需要携带有效身份证件和一定金额的现金或支票到银行柜台办理存款手续。存款款项到账后，客户可以向银行申请开具存款证明。对于企业客户，还需要提供相应的工商营业执照等资料作为证明。
开具存款证明时，一般需要填写申请表格，提供相关的身份证件以及存款账户信息等。银行柜员会根据客户提供的信息核实存款账户余额和存款日期，并为客户出具存款证明。
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