婚姻咨询是个很复杂的过程，不是一个简单的解决婚姻问题的过程，婚姻问题本身就和人格有关。美国的婚姻心理学家福斯迪克曾经说过，“世界上没有失败的婚姻，只有失败的人，所有婚姻问题都反映出人的本质”。
中国婚姻咨询救助网首席专家，中国的婚姻心理学专家宋家玉教授在他的《把脉婚姻》一书里写道“几乎所有的婚姻问题都和人的人格品质有关，相对健康的婚姻家庭关系往往是夫妻双方都有较好的性格特点或较健康的人格品质，出现问题的婚姻往往是夫妻双方至少一方在个性或人格的某些方面存在这样或那样的不足或问题，这些问题直接或间接地影响到了他们的婚姻关系和家庭关系”。
婚恋咨询是一项针对爱情，婚姻开展的有助于协调伴侣和婚姻关系，排除因婚姻问题而造成的心理障碍的咨询业务工作。婚恋咨询一般认为起源于1919年赫希菲尔德（Hirschfeld,M）所创建的“柏林性研究所”。婚恋咨询不仅是心理咨询机构和心理卫生机构的重要工作内容，而且它也形成了一些独立的咨询机构.
人的心理状态和心理结构是由多方面所组成，主要包括认识、情感、意志和人格等几个方面。人的心理问题也常表现在这几个方面，其表现形式又因个人的差异而有区别。在婚恋咨询中，咨询员应从咨询对象的薄弱环节入手，予以解决，由点到面，这样才能使婚恋咨询收到良好的效果。