佛山市统旺物流有限公司

【大件运输--整车运输】 【零担配货运输】【车队联盟运输】【专业调回程车】 佛山物流公司7.6米、8.6米、9.6米、12.5米、13米、17.5米.厢式车、半挂车及特种车、双桥车，平板车.单双桥车、高拦车、全封闭车、冷冻车超高、超宽、超长.封闭式、半封闭式、敞蓬车及超长车等各种类型的车辆。专业调回程车全国各地整车、零担往返、大件运输、危险品运输、冷藏运输业务。 往/返货物运输业务,并提供现代化包装、仓储、配送服务。拥有大小车辆300余部。车型分别有微型货车

统旺公司是经广州市工商，税务，交通部门批准并注册的合法的公路运输单位，注册资金为伍佰万元。（工商注 册号：44，税务注册号：449，粤交通许可证，法人代码-9）公司师资力量雄厚，配合经验丰富的操作员，的物流师主持整个物流过程，强大的信息系统，本着以“诚信为本，客户至上”的全新理念为客户服务，力求把，效，，体贴，快捷的服务回报给客户。

为方便众多的客户需求，公司特设立了三大货物分发仓库，辐射全国各地，总仓库面积五千多平方米，全部配备储存仓和周转仓，装卸设施齐全，公司除自备车辆外，还与安徽车队，江西车队，河北车队，云贵川车队均有长期回程运输合作关系，公路运输能力强的优势。

本公司拥有大型停车场和货物储备库，备用3.2-13米各式平板、高护栏、箱式货车以供调拨。并可根据客户需求上门提、送货。专线运输，快捷，为您提供的物流运输服务！目前我公司与全国各大城市的中转站点建立了良好的合作关系，形成了一个全国性 的运输网络，为您的货物能够、准时送达目的地提供了可靠的保证，真正实现了门到门的服务。

同旺物流公司将充分发挥资源优势，面向市场不断开拓经营，健全服务功能，完善运输网络，逐步建成一个实力雄厚，功能齐全，具有市场竞争优势，国内的综合物流企业。

本公司的宗旨是：以质的服务，赢得客户；以廉的价格，吸引客户。一票托运，全程无忧。

本公司的指导思想是：客户的满意和信赖是我们永恒的追求。

1、专人负责对口管理：指定专门的业务经理到驻站服务，向客户提供“一站”式服务；

2、专人负责信后服务：指定专职客户服务中心经理负责平时与贵的联络、沟通、协调；

3、投诉处理：所有服务投诉均由专职服务督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复终处理结果；

4、保险赔偿：货物出险后，我们将于时间通知贵，并向当地公正机构及保险报案，协调贵办理有关索赔单证；

5、服务提升：定期由我们物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员和客户相对应的物流部门相关人员，对前期工作进行检讨，并提出更加好的解决方案，并由我们物流专家向贵工作人员进行专业培训。

A、取货：接到客户指令后按客户指定地点取货，取货时差不超过1小时；

B、定车、仓：确保在当天完成，并给书面确认；

C、发货：所有货物按客户预定时间全部按时离港；

D、派送：货物到达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门；

E、查询：答复时间不超过30分钟；

F、货物分信息和人工，各自由专人负责，及时查询。信息：客户凭本的运单号码自行查询货物动态；专人：由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况。